ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1- SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı :SELMA GÜVEN
Adresi :Yüzüncü Yıl Mah. Prof. Dr. Erdal İnönü Cad. Kumova Consept Sitesi, Consept B Blok No:47 B İç Kapı No:4
Telefon :0543 171 62 95
Fax : -
E-mail :[email protected]

2- ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı/Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
E-mail :

3- ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Sipariş Tarihi :
Teslimat Adresi :

Ürün Adı    Adet    Birim Fiyat (KDV dâhil)    Toplam (KDV dâhil)
Kargo Bedeli    
Genel Toplam (KDV dâhil)    

4- ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme Şekli :
Teslim Şekli : Kargo ile teslim
Teslim Süresi : Sipariş onayı sonrası en geç 7 (yedi) iş günü hedeflenir; haklı/mücbir sebeplerde ALICI bilgilendirilerek en fazla 10 gün ek süre verilebilir, ancak azami süre 30 (otuz) gündür.

5- CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma bildirimi bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile yapılır: .
5.3. Cayma halinde ürün, SATICI’nın bildireceği anlaşmalı kargo ile iade edilir; iade kargo bedeli SATICI’ya aittir. ALICI’nın anlaşmalı kargo dışında yaptığı gönderilerden doğan ilave masraflar ALICI’ya aittir.
5.4. İade edilecek ürün; fatura, varsa aksesuar/hediye/promosyonlar ve ambalajı ile birlikte, hasarsız ve eksiksiz gönderilmelidir. ALICI’nın ürünü mutat kullanımın ötesinde kullanmasından kaynaklı değer kaybından ALICI sorumludur.
5.5. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini (varsa ilk teslimat masrafları dâhil) ALICI’ya, ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

6- CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş) ürünler,
• Teslimden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. iç giyim vb.),
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar (dijital içerikler),
• ALICI’nın onayı ile cayma süresi içinde ifasına başlanan hizmetler.

7- AYIPLI MAL / GARANTİ
Ürün ayıplı çıkarsa ALICI’nın 6502 sayılı Kanun uyarınca seçimlik hakları (bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıp oranında bedel indirimi, misli ile değişim) saklıdır. Garanti belgesine tabi ürünlerde garanti şartları uygulanır.

8- ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Şikâyet ve talepler SATICI’nın yukarıdaki iletişim kanallarına iletilebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9- ONAY
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’ndaki tüm bilgileri siparişi onaylamadan önce elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

(Siparişin tamamlanabilmesi için “Ön Bilgilendirme Formu’nu okudum ve kabul ediyorum” kutucuğunun işaretlenmesi gerekir.)